Projekt

Allmänt

Profil

Bugg #225

Aktivera Janes Officekonto

Tillagd av blondie för 8 månader sedan. Uppdaterad för 3 månader sedan.

Status:
Återkoppling
Prioritet:
Normal
Tilldelad till:
Versionsmål:
-
Startdatum:
2017-03-18
Deadline:
% Klart:

0%


Beskrivning

Vi fick mail av Jane:
"När jag var inne i ett word-dokument kunde jag inte klicka på "Aktivera" för att redigera i dokumentet utan fick meddelande att jag måste aktivera Office och att det inaktiveras den 19 mars. Vad gör jag? "

Någonstans i processen för att installera det har de inte gått helt rätt eller så måste hennes gamla installation avinstalleras.

Här finns två bra länkar att följa för att få bukt med problemet:
https://support.office.com/sv-se/article/Aktivera-Office-365-Office-2016-eller-Office-2013-1144e0de-e849-496e-8e33-ed6fb1b34202
https://support.office.com/sv-se/article/Inaktivera-en-Office-365-installation-767e3560-96ed-4b1c-806d-2fe01c529b1b?ui=sv-SE&rs=sv-SE&ad=SE

Mail och lösenord får att komma åt officekontot finns under tjänster i keepass, keepassfilen ligger på NGS -> NGS förening -> KAOS -> Användaruppgifter (hojjta så får du lösenordet)

Historia

#1 Uppdaterad av brother för 7 månader sedan

Lite otydligt för mig det här men jag läser det som att det är löst. Stämmer det?

#2 Uppdaterad av brother för 7 månader sedan

  • Status ändrad från Ny till Återkoppling

#3 Uppdaterad av brother för 3 månader sedan

icka dyker in idag. vi får fråga om det här igen tror jag.

Finns även som: Atom PDF